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Bem-vindos! |
Para prevenir e tratar a osteoporose, a sanofi-aventis desenvolveu para você dois diferentes tratamentos: Os-Cal, que complementa as necessidades diárias de cálcio e outra medicação de prescrição médica que atua no remodelamento da massa óssea. Caso seu médico tenha prescrito esse segundo medicamento, você poderá participar do CONEXÃO SAÚDE!
O programa oferece:
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Canais de comunicação:
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Informações:
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Redução do custo do tratamento no medicamento de remodelação óssea da sanofi-aventis |
Seu médico prescreveu o medicamento de remodelação óssea da sanofi-aventis?
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Os campos abaixo são de preenchimento obrigatório para aqueles interessados em participar do programa. Os dados são necessários para a operacionalização do programa nos termos previstos no regulamento.
OBJETIVOBaixar regulamento
O Programa de Suporte ao Paciente – Conexão Saúde/OSTEOPOROSE, doravante denominado simplesmente PSP - CONEXÃO SAÚDE / OSTEOPOROSE, é um programa gratuito, criado em 2008, que tem como objetivo ajudar os pacientes portadores de osteoporose, auxiliando na adesão ao tratamento prescrito pelo médico com várias informações e orientações relativas, por exemplo, a bem estar, qualidade de vida e nutrição, bem como proporcionando descontos, de modo que o paciente possa tomar a melhor decisão no momento de cuidar de sua saúde.
Afinal, um paciente bem informado contribui para o tratamento e melhora a sua qualidade de vida!
GLOSSÁRIO
PSP - CONEXÃO SAÚDE / OSTEOPOROSE – Programa de Suporte aos Pacientes de produtos SANOFI, que concederá alguns benefícios à pacientes de modo a auxiliar a adesão ao tratamento da osteoporose, de acordo com as condições abaixo.
INTERESSADO – Pessoa que recebeu a prescrição de um medicamento SANOFI e que deseja fazer parte do quadro de Participantes do PSP - CONEXÃO SAÚDE / OSTEOPOROSE, residentes e domiciliadas no território brasileiro.
PARTICIPANTE – Pessoa que recebeu a prescrição do medicamento SANOFI e que anuiu com as condições do presente Regulamento, residentes e domiciliadas no território brasileiro.
MÓDULO OSTEOPOROSE – Para prevenir e tratar a osteoporose, a SANOFI desenvolveu para você dois diferentes tratamentos: uma medicação que complementa as necessidades diárias de cálcio e outra medicação de prescrição médica que atua no remodelamento da massa óssea. Caso seu médico tenha prescrito algum desses medicamentos, você poderá participar do PSP - CONEXÃO SAÚDE / OSTEOPOROSE!
Para mais informações, consulte o site www.osteoclube.com.br.
CENTRAL DE RELACIONAMENTO PSP - CONEXÃO SAÚDE / OSTEOPOROSE – Central de relacionamento para atendimento e cadastramento, realizados através do telefone 0800-703-4114, de segunda à sexta-feira, das 8h às 20h (Horário de Brasília).
REDE CREDENCIADA – Rede de farmácias e drogarias cadastradas no PSP - CONEXÃO SAÚDE / OSTEOPOROSE e aptas a atender os Participantes deste Programa.
REGULAMENTO – Termos e condições que regem o PSP - CONEXÃO SAÚDE / OSTEOPOROSE. Este Regulamento poderá ser atualizado a qualquer momento, permitindo a modificação de condições, termos, bem como de seus módulos e medicamentos.
COMO PARTICIPAR
Para participar do PSP - CONEXÃO SAÚDE / OSTEOPOROSE, a pessoa que receber do médico a prescrição do medicamento SANOFI incluso no referido programa deverá entrar em contato com a SANOFI e realizar seu cadastro ("Interessado").
O Interessado poderá consultar se o medicamento prescrito pelo seu médico consta no PSP - CONEXÃO SAÚDE / OSTEOPOROSE através da Central de Relacionamento PSP - CONEXÃO SAÚDE / OSTEOPOROSE.
Com a prescrição médica o Interessado fará sua adesão gratuitamente através da Central de Relacionamento PSP - CONEXÃO SAÚDE / OSTEOPOROSE.
Para os Interessados que sofram de osteoporose a adesão também poderá ser feita através do site www.osteoclube.com.br.
Os dados necessários e obrigatórios para a adesão do Interessado são:
(i) Nome completo do Interessado;
(ii) Sexo do Interessado;
(iii) Data de nascimento do Interessado;
(iv) CPF do Interessado;
(v) Endereço do Interessado;
(vi) Telefone do Interessado;
(vii) E-mail do Interessado;
(viii) CRM do médico prescritor;
(ix) Unidade Federativa (UF) do médico prescritor
(x) Nome do medicamento, e;
(xi) Apresentação (mg) do medicamento prescrito.
Após o fornecimento dos dados, o Interessado imediatamente formaliza o entendimento e concordância com os Termos e Condições descritos neste regulamento.
No momento da ligação o Participante receberá seu código de acesso ao PSP - CONEXÃO SAÚDE / OSTEOPOROSE. O código de acesso lhe dará direito a usufruir dos benefícios do programa, através da rede de farmácias credenciadas ao PSP - CONEXÃO SAÚDE / OSTEOPOROSE ("Rede Credenciada").
Caso o cadastro seja realizado via site, o código de acesso será enviado para o e-mail do Participante um dia útil após o cadastramento dos dados.
No ato da adesão o Participante pode optar pelo recebimento regular de informações eletrônicas e pelo recebimento de ligações quando necessário e passará a usufruir dos benefícios do PSP - CONEXÃO SAÚDE / OSTEOPOROSE, através em Rede Credenciada de Farmácias do referido programa.
A Rede Credenciada poderá ser consultada através do número 0800-703-4114, de segunda à sexta-feira, das 8h às 20h (Horário de Brasília), devendo o Participante informar os dados da região onde deseja uma indicação, sendo que a indicação será encaminhada via e-mail no primeiro dia útil após a consulta, com a informação solicitada.
Para os pacientes que sofram de osteoporose a consulta poderá ser feita através do site www.osteoclube.com.br.
Somente será aceito um cadastro por CPF.
A participação do PSP – CONEXÃO SAÚDE / OSTEOPOROSE e o aproveitamento de qualquer dos benefícios concedidos pela SANOFI e pelo referido programa implica no reconhecimento e integral aceitação das regras, termos e condições estabelecidas neste Regulamento.
CÓDIGO DE ACESSO PSP - CONEXÃO SAÚDE / OSTEOPOROSE
O Código de Acesso ao PSP - CONEXÃO SAÚDE / OSTEOPOROSE é de uso pessoal e intransferível e sua correta utilização é de integral responsabilidade do Participante e está condicionada à aceitação irrestrita aos termos deste Regulamento.
O Código de Acesso ao PSP - CONEXÃO SAÚDE / OSTEOPOROSE poderá ser utilizado para a compra dos medicamentos inclusos nos módulos do PSP - CONEXÃO SAÚDE / OSTEOPOROSE conforme informações passadas pelo seu médico.
O Código de Acesso ao PSP - CONEXÃO SAÚDE / OSTEOPOROSE é válido somente para adesão PSP - CONEXÃO SAÚDE / OSTEOPOROSE e não dá direito a nenhum outro benefício ou condição que não os benefícios e condições descritos neste instrumento.
TERMOS E CONDIÇÕES
1. BENEFÍCIOS PSP - CONEXÃO SAÚDE / OSTEOPOROSE
Os Participantes do PSP - CONEXÃO SAÚDE / OSTEOPOROSE ao aceitar os termos e condições do presente Regulamento, farão jus aos benefícios abaixo indicados:
MÓDULO OSTEOPOROSE
Informações sobre osteoporose, tratamento, qualidade de vida, dicas de saúde, disponibilizadas pelo atendimento telefônico e pelo endereço eletrônico, bem como apoio para compra do medicamento.
Para mais informações, consulte o site www.osteoclube.com.br.
Após o cadastro, o Participante está livre para utilizar todos os benefícios constantes do módulo OSTEOPOROSE, inclusive o benefício de desconto na aquisição de medicamentos constantes deste programa.
Os benefícios do programa são pessoais, intransferíveis e individuais e de acordo com os limites da prescrição médica mensal. O paciente não poderá adquirir uma quantidade superior ao da prescrição médica indicada para um mês.
Os descontos do PSP - CONEXÃO SAÚDE / OSTEOPOROSE serão aplicados conforme regra para cada produto e não são cumulativos com outros programas de benefícios, existentes ou que venham a ser criados. Os descontos variam de acordo com o produto e/ou apresentação. Para saber a tabela de descontos, o participante deverá entrar em contato com a CENTRAL DE RELACIONAMENTO PSP - CONEXÃO SAÚDE / OSTEOPOROSE.
2. FORMA DE USUFRUIR DOS BENEFÍCIOS PSP - CONEXÃO SAÚDE / OSTEOPOROSE
Para realizar a aquisição do medicamento, constante do PSP - CONEXÃO SAÚDE / OSTEOPOROSE, prescrito pelo seu médico, o Participante do PSP - CONEXÃO SAÚDE / OSTEOPOROSE deverá se dirigir a uma farmácia cadastrada da Rede Credenciada e, mediante da apresentação da receita, informar seu código de acesso recebido pelo telefone no momento de seu cadastro ou o CPF.
Informamos que a disponibilidade do sistema da farmácia não é de responsabilidade da SANOFI.
3. PRIVACIDADE DOS DADOS
A SANOFI, de modo a proteger as informações do Participante do PSP - CONEXÃO SAÚDE / OSTEOPOROSE não coletará informações diretamente de menores de idade, restringindo o contato aos pais e/ou representantes legais do menor que eventualmente seja cadastrado no PSP - CONEXÃO SAÚDE / OSTEOPOROSE;
A veracidade / completude dos dados fornecidos para cadastro no PSP - CONEXÃO SAÚDE / OSTEOPOROSE no ato da adesão assim como a sua atualização são de total responsabilidade do Interessado.
As informações e dados fornecidos pelos Participantes ao PSP - CONEXÃO SAÚDE / OSTEOPOROSE serão utilizados exclusivamente em atos relacionados a este programa. Sua atualização / alteração são de única e exclusiva responsabilidade do Participante.
A SANOFI se responsabiliza pela manutenção da base de dados do PSP - CONEXÃO SAÚDE / OSTEOPOROSE em ambiente seguro, garantindo sua integridade e confidencialidade.
As informações solicitadas durante o cadastramento serão utilizadas para assegurar o correto acesso aos benefícios do PSP - CONEXÃO SAÚDE / OSTEOPOROSE e para o encaminhamento de materiais informativos relacionados à indicação aprovada para o medicamento prescrito.
Este Regulamento se aplica a todos os canais de comunicação e transações do PSP - CONEXÃO SAÚDE / OSTEOPOROSE em todo o território brasileiro.
As informações geradas pela inclusão dos participantes serão apenas utilizadas internamente, de forma não individualizada, garantindo a confidencialidade dos dados.
CANCELAMENTO E PRAZO DE VALIDADE
Pelo participante: O Participante poderá cancelar sua participação no PSP - CONEXÃO SAÚDE / OSTEOPOROSE a qualquer momento e sem necessidade de aviso prévio, entrando em contato com a Central de Relacionamento PSP - CONEXÃO SAÚDE / OSTEOPOROSE.
O Participante poderá ser excluído do PSP - CONEXÃO SAÚDE / OSTEOPOROSE caso preste informações inverídicas ou utilize seus benefícios em favor de terceiros.
O PSP - CONEXÃO SAÚDE / OSTEOPOROSE vigerá por prazo indeterminado e poderá ser alterado, suspenso, interrompido ou cessado/encerrado, a qualquer momento, nas seguintes situações pela SANOFI:
a. Na hipótese de encerramento integral/parcial do PSP - CONEXÃO SAÚDE / OSTEOPOROSE, com aviso de 30 (trinta) dias para os Participantes.
b.Mediante aviso de 30 (trinta) dias aos inscritos quando ocorrer desequilíbrio econômico financeiro do PSP - CONEXÃO SAÚDE / OSTEOPOROSE que, devidamente comprovado, inviabilize sua continuidade;
c. Imediatamente, em decorrência de lei, norma ou regulamentação proferida pelas autoridades competentes;
d. Mediante aviso de 30 (trinta) dias, quando ocorrer a interrupção da comercialização de medicamento, que faça parte do PSP - CONEXÃO SAÚDE / OSTEOPOROSE, ou sua substituição ou descontinuação de apresentação de algum medicamento que faça parte do programa.
CONDIÇÕES GERAIS
A SANOFI não é responsável pela qualidade do atendimento ou pela disponibilidade de produtos na Rede Credenciada. Todavia, o Participante poderá relatar casos de falta de cordialidade, problemas de sistemas, falta de produtos, informações equivocadas) na Central de Relacionamento do PSP - CONEXÃO SAÚDE / OSTEOPOROSE.
A SANOFI reserva-se o direito de alterar este Regulamento a qualquer momento, mediante aviso aos Participantes com trinta dias de antecedência.
O PSP - CONEXÃO SAÚDE / OSTEOPOROSE é pautado na autonomia, independência e liberdade do médico na prescrição da terapia melhor adequada a cada paciente. Nenhuma vantagem ou benefício é concedido ao médico que prescrever produtos da SANOFI.
Versão atualizada estará sempre disponível nos sites: www.osteoclube.com.br.
Como encontro uma farmácia do CONEXÃO SAÚDE?
Entre em contato através do número 0800 703 41 14, de 2ª a 6ª das 8 às 20hs.
Quais medicamentos fazem parte do Programa CONEXÃO SAÚDE?
Atualmente, o Programa CONEXÃO SAÚDE contempla o medicamento de remodelamento da massa óssea da sanofi-aventis.
Tenho dúvidas sobre medicamentos, o que devo fazer?
Para informações sobre medicamentos, entre em contato através do número 0800 703 41 14, de 2ª a 6ª das 8 às 20hs.
Qual o telefone da Central de Relacionamento CONEXÃO SAÚDE?
0800 703 41 14, de 2ª a 6ª das 8 às 20hs.
Como faço para comprar o medicamento do CONEXÃO SAÚDE, com desconto?
Feito o seu cadastro, você receberá um e-mail, no primeiro dia útil, com o seu código de segurança. Este código lhe dará acesso a compra da medicação do CONEXÃO SAÚDE, com desconto, dentro da rede credenciada.
O que fazer ao chegar na farmácia para garantir o desconto?
Informe seu código de segurança ou seu CPF em uma das farmácias da Rede Conexão Saúde.
Se você fizer a compra numa loja da Rede Conexão saúde e não mencionar o seu código ou CPF, a farmácia não terá condições de identificá-lo com um paciente do CONEXÃO SAÚDE.
Posso usar o código de segurança em qualquer estabelecimento?
Somente nas farmácias que fazem parte do programa.
Não há resposta para a minha dúvida.
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Site Osteoclube. Um serviço sanofi-aventis
